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剛剛又看到一篇英雄聯盟聯名卡回饋的文 剛好週一有收到客服的回電,來解答一下 懶人包:我提出的兩筆爭議回饋,月底前會補給我10%,下個月開始會逐筆採人工判定,不 會完全依照系統設定就判定不符合10% 客服說明:因為後台設定的商店名稱,沒辦法完全符合商店來請款給的名字,所以才會導致 這個月的問題,像我反應的APP store遊戲儲值(棒球殿堂)沒有10%回饋,後續月份會用人 工逐筆認定 請注意:還是可能發生在app store內進行遊戲消費,但沒有10%回饋的事情,客服說就是逐 筆認定,所以大家每個月收到帳單,可能都要檢查一下回饋跟自己試算的是否相同了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.126.200 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.techroomage.com/?bbs/creditcard/M.1610894505.A.E68.html
bababana: 所以這個月要去吵才拿得到回饋嗎?刷一張卡可以搞得這 01/17 22:48
bababana: 麼累我寧願不刷了== 01/17 22:48
st40182: 好麻煩= = 而且中信的電話又超難打 01/17 23:05
windalso: 激麻煩 01/18 00:16
komorin: 這很奇怪吧,GooglePlay跟Appstore內課金後台都沒設定 01/18 00:38
komorin: 那不就等於完全沒設定,發了幾萬張出去人工比對是在哈囉? 01/18 00:40
yaya517: 一定很多人沒對回饋被漏給 01/18 02:39
keeny21614: 這個月確實可能要自己去比對才不會被漏給,但我相信 01/18 03:48
keeny21614: 銀行下期開始人工檢核,應該就會避免漏給了吧 01/18 03:48
psgbpsgb: 還好我拿來刷 海外無上限用 01/18 04:02
ccdog74: 人工檢核 累死員工 01/18 07:54
A180: 不好意思,想問一下能看一下明細嗎?帳單是當期回饋現金折抵 01/18 08:47
A180: 嗎?因為在itune store買了一部90元的電影也沒看到回饋,想 01/18 08:47
A180: 說是不是要下期才會折抵? 01/18 08:47
gctseng: 下期折抵,網銀可以看到現金回饋明細 01/18 08:55
A180: 感謝說明! 01/18 09:10
guccix: 笑死還要人工檢核 01/18 12:35
xptx: 請問網銀在哪可以看明細? 我只找到回饋總金額 01/18 16:41
sydwuz: 信用卡/點數→現金回饋查詢 01/18 16:46
a9910330: googleplay 遊戲內購...也只有2.5%..搞不好真的要打電話 01/18 19:10
thisgo: 謝謝樓樓上 剛剛登入網銀查 googleplay好像也只有2.5% @@ 01/18 22:13
tony31635: 打過客服,google play上的消費有的回饋10%有的2.5%, 01/18 23:30
tony31635: 少的7.5%下次帳單折抵,說是部分認列有誤會陸續更正 01/18 23:30
xin32: 我也是啊全部刷回饋內的共3400回饋只有199 01/19 02:41
xin32: https://i.imgur.com/zBqsT8P.jpg 01/19 02:41
xin32: https://i.imgur.com/xOiUbED.jpg 01/19 02:42
duojay: 我這樣是少回饋1元嗎?https://i.imgur.com/vS669HC.jpg 01/19 09:07
Go2: 中信單筆單筆,無條件捨去 9+26 看起來是正確的 01/19 09:33