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各位鄉民朋友大家好, 實在很對不起、非常對不起, 不知道會引起這麼大的風波, 對於大家的氣憤,我們概括承受, 對於大家的問題,我們一一澄清。 一、為何有兩個帳號,不用主帳號發文? 主帳號為loveshe1136 副帳號為brianbomb 第一次處理這樣的事情,一開始沒想那麼多, 只想劃分主帳號作為私人回文使用, 副帳號作為工作室貼文使用。 (註) PTT一個人可以有五個帳號, 我也沒有自貼自推, 若之前曾經有自我推銷部分, (後來發現違規,就沒這樣做了) 我目前找不到哪一篇文章, 板主若要追究,願意受罰。 以下為私訊版主原文: 『板主、管理員您好,我這邊是小熊MOD工作室, 有鑑於網友再推文評論蔽工作室之事, 我們有地方需要澄清,但有礙於登入次數不夠, 是否能幫忙代貼、或者開放讓我們澄清呢? 非常謝謝。』 板主回覆原文: 『您好,若您需要回文可以寄信給我代貼, 並署名ID,我會處理代貼事宜。』 原本確實打算自己貼文,並不想勞駕板主, 但礙於登入次數問題, 所以問板主是否能開放讓我們自行貼文澄清, 這樣回覆也方便, 主要是澄清消費者體驗不愉快的文章, 但板主願意幫忙貼文,事後引起這麼大的風波, 造成板主被指責,我們非常非常非常對不起。 二、個資法問題 此次引來這麼大的風波有以下幾點: a. 未經當事人同意貼私人訊息 b. 標記姓氏 c. 內含取件地址 這邊必須澄清,非有洩漏個資之故意行為, 手機號碼一開始就已經屏蔽, 地址也非當事人居住地址,僅是便利超商地址, 以上資訊就個資法而論, 無法實際連結當事人真實資訊,並無侵害之事實。 至於對話內容, 主要是為了還原完整的交易過程, 說明客服詳細處理的情形, 並非故意張貼對話內容。 三、回文所提出四個的疑點 這是我們心中的疑點,但的確站在消費者的立場, 我們不應該把這種理由打出來,非常對不起。 但至始至終、從頭到尾, 我們並沒有推卸責任,願意為當事人負責。 因為不知道會影響到那些零件, 所以我們都一一詳細詢問, 從一開始當事人懷疑主機板燒毀疑慮, 我們先排除主機板問題後, 再檢查到是機殼I/O面板壞掉, 我們跟當事人說明會負責、並賠償。 我們隔天一早確實有跟代理聯繫, (電話、粉絲團都有),說明要購買這個零件, 但他要我們直接走RMA途徑詢問是否能購買, https://i.imgur.com/IGQf7XR.jpg
也有去當事人提供的網址要購買, 但都已經賣完了, 沒辦法的情況下才選擇RMA等客服回復, 我也有跟他說明, 希望能以最快、有效率的方式賠償, 能用買的當然會用買的做賠償。 四、其他產品疑慮 店內除了延長線出貨之前不會檢測外, 其他包括模組線、燈板等產品, 出貨100%會進行檢測, 這部份我們一定會改進。 延長線因為製作時已經檢測過了, 大量製作完就放倉庫備貨, 但經過此次寶貴的經驗, 我們下次會二次重新檢測, 不會再有此事發生,非常對不起, 希望能消除大家的疑慮。 五、檢討 我們昨天一知道當事人發文, 第一時間就發文澄清, 因為我們非常注重服務品質, 也因為並非完全都是他講的那樣, 所以想盡快澄清、平息風波, 殊不知沒有相關的危機處理經驗, 用字遣詞上沒有多加著墨, 導致更大的風波,甚至連累到板主, 再此再非常慎重跟廣大的網友道歉。 之後勢必會更加謹慎優化出貨流程, 避免下次同樣的事情再發生, 但在此同時,也希望發生問題時, 能跟店家好好溝通, 以最有效率的方式解決問題, 而不是遇到問題,就要把店家的缺失PO文公審, 那並無助於解決事情, 也希望大家能再給我們一次機會, 非常謝謝。 六、關於板主 他是一位非常熱心的板主, 也因為我們的事情連累到他, 若日後有相關的法律責任, 由我們負全責,也希望大家不要指責他了。 板主,很對不起,也很謝謝你。 謝謝各位看完。 以上陳述若有不實,願負法律責任。 小熊MOD工作室 致上最高歉意。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.123.6 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.techroomage.com/?bbs/PC_Shopping/M.1583916665.A.190.html
BenBrode : 拔草測風 03/11 16:54
wino : zz 03/11 16:54
WeAntiTVBS : 03/11 16:55
a58524andy : 看一半就end了 03/11 16:55
謝謝有看一半
a58524andy : 最高歉意是被抓包自推扯我找不到那出自哪篇喔 03/11 16:55
有問題願意接受處法
mrlucas8891 : 目前的狀況就是你們雷一堆人 先噓再說 03/11 16:55
不好意思
fairz3500 : 打球啦!! 誰當球? 03/11 16:55
fu1vu03 : 敢直接出來還是給個推 03/11 16:56
mrlucas8891 : 等到你們能讓原Po自爆他在胡謅我再補推= = 03/11 16:56
sirius90211 : 被搞到Po上來的有好下場的嗎? 03/11 16:56
mrlucas8891 : 不然你們的處理態度就是真的很拉基 03/11 16:56
有不妥之處會再改進
letwind : 給廠家留點活路吧 願意改進是好事... 03/11 16:57
justdoitmmo : 這篇只為了你自己,事實呢??真相呢?? 03/11 16:57
真相都打出來了
a58524andy : 另外私信不能公開吧 03/11 16:57
已經跟律師討論過, 私訊內容若無個資相關問題, 也沒有秘密涉及妨害秘密罪, 基本上沒有太大問題, 且手機都有遮蔽了。
a58524andy : a板有同意你貼信就講清楚啊 03/11 16:57
已經跟律師討論過, 私訊內容若無個資相關問題, 也沒有秘密涉及妨害秘密罪, 基本上沒有太大問題, 且手機都有遮蔽了
greg7575 : 嘔 03/11 16:57
hisashi : 來不及惹 03/11 16:57
zxc2331189 : 道歉要先露奶 03/11 16:58
誠心道歉。
class21535 : 早知如此 何必當初 03/11 16:58
towe77 : 有人要幫打圖片中的電話,確認一下店家說法嗎? 03/11 16:59
joeypp : 這些宅男還真兇 03/11 17:01
maplefoxs : 有寫跟沒寫一樣 03/11 17:01
不好意思,有需要解釋歡迎提出。
pkro12345 : 為何一次檢測過後放倉庫再拿出來就會壞?那這樣檢測 03/11 17:01
因為那排針非黏死, 也可能是第一次插進去又拔出來, 又插回去時產生操作錯誤, 這部分會再改進商品。
pkro12345 : 還有什麼意義? 一次檢測是怎麼過的? 03/11 17:02
因為那排針非黏死, 也可能是第一次插進去又拔出來, 又插回去時產生操作錯誤, 這部分會再改進商品。
scott1992 : 老闆,來一份雞排奶~ 03/11 17:02
sheng76314 : 阿不是要告破壞商譽? 03/11 17:02
有,本來說要告妨害商譽,是因為當事人PO的內容, 對我們來說算是不實的, 但還是本自己本分做好比較實在, 也不用浪費司法資源。 https://imgur.com/No0W8sT
vig077 : 一開始不用自己的帳號發文根本想隔岸觀火 03/11 17:02
內容已經說明,一開始有問板主是否能開放讓我自行發文。
vig077 : 現在講這個沒人信 03/11 17:02
但該講還是得說明。
sheng76314 : 人家為了凹廠商15美面板犧牲這麼多捏 03/11 17:02
真是抱歉。
domommoommoo: 管你什麼理由對方沒同意你就不能公布私人訊息 03/11 17:02
已經跟律師討論過, 私訊內容若無個資相關問題, 也沒有秘密涉及妨害秘密罪, 基本上沒有太大問題, 且手機都有遮蔽了
JohnHong : 不用自己帳號發文 除了逃避也就逃避了不是嗎ZzZzZz 03/11 17:03
內文已經說明,有希望板主給權限讓我發文。
class21535 : 電話沒碼到? 03/11 17:06
一開始PO文就有碼了
scott1992 : 樓上,他請版主帶PO的圖片內,有電話地址 03/11 17:06
一開使PO文就有碼了。 地址是超商地址,並不是個資。
BenBrode : 不會有人再po文喇,不會再買惹 03/11 17:07
謝謝你。
class21535 : 地址是超商的 電話是對方的就違法了 03/11 17:07
手機一開始PO文就有碼了
scott1992 : 雖然馬上發現並刪除了,但是個資還是外流啦 03/11 17:07
手機一開始PO文就有碼了 PO這篇就是要說明從頭到尾沒違反個資法, 地址也是超商的。
WARgame723 : 推 負責任的態度讓我想買你的產品了 03/11 17:08
我們會再做改進,非常抱歉。
K7 : 看一半就直接END, 有寫跟沒寫一樣 +1 03/11 17:08
謝謝您願意看一半。
MK47 : 03/11 17:08
jj89066 : 不知道會引起 沒想那麼多 .... 好喔 03/11 17:09
謝謝您。
readyset : 補血 沒看過在 ptt上面道歉鄉民買單的 03/11 17:09
謝謝您。
raphael0811 : 723 買intel再跟我說你要買這個 03/11 17:09
hans7192 : 很多事情是很難挽救的 這在前篇發文前沒有想過對吧? 03/11 17:11
該澄清的還是得澄清,至少願意面對,而不是逃避。
Oxyuranus : 其中一個帳號明明就能發文Zzz.. 03/11 17:11
一直都能發文,上面內文有說明原因了。
a3831038 : 所以有沒有嗆說要告人阿? 03/11 17:11
有,本來說要告妨害商譽,是因為當事人PO的內容, 對我們來說算是不實的, 但還是本自己本分做好比較實在, 也不用浪費司法資源。 https://imgur.com/No0W8sT
lucky123820 : 明明有能發文的帳號還說不想勞駕版主XD 03/11 17:12
一直都能發文,上面內文有說明原因了。
yamana : 我純噓。723 03/11 17:14
我們會再改進。
hisashi : 蝦皮評價很好 03/11 17:14
都是真實評價,沒洗評價。
BaWanYi : 阿不是要 妨害名譽?包一包收起來吧 03/11 17:14
有,本來說要告妨害商譽,是因為當事人PO的內容, 對我們來說算是不實的, 但還是本自己本分做好比較實在, 也不用浪費司法資源。 https://imgur.com/No0W8sT
fm0204 : 看到現在還是不知道損壞的真因在哪… 03/11 17:15
線材沒做錯,就是排針有問題。
Anderson0819: 蝦皮評價只能騙沒用過的人好嗎XDDD 03/11 17:15
都真實評價。
Anderson0819: 我還是去買聯力的發光香香線好惹 03/11 17:16
vig077 : 會去買定製線的人會差那15美嗎 自己沒測就吞吧 03/11 17:17
我們本來就要負責,沒有推卸過責任。
istel1247j : 公布個資 03/11 17:20
已經跟律師討論過, 私訊內容若無個資相關問題, 也沒有秘密涉及妨害秘密罪, 基本上沒有太大問題, 且手機都有遮蔽了
fake0824 : 先測風向 03/11 17:20
a3831038 : 其實當初如果阿薩力直接換新,搞不好原po就變鐵粉上 03/11 17:22
a3831038 : 來幫你免費宣傳了 03/11 17:22
本來就要幫他處理了, 前面板也是要換新的給他, 只是買不到,只好走RMA。
moike22 : 723 這次有梗XDD 03/11 17:22
gginin007 : 不是要告妨礙商譽? 嘔嘔嘔嘔嘔 03/11 17:22
有,本來說要告妨害商譽,是因為當事人PO的內容, 對我們來說算是不實的, 但還是本自己本分做好比較實在, 也不用浪費司法資源。 https://imgur.com/No0W8sT
knight714 : 為什麼不告妨礙商譽了?我支持你 03/11 17:26
有,本來說要告妨害商譽,是因為當事人PO的內容, 對我們來說算是不實的, 但還是本自己本分做好比較實在, 也不用浪費司法資源。 https://imgur.com/No0W8sT
kimula01 : 挖賽 我不敢亂留言 我怕會被吉.. 先觀望看風向 03/11 17:28
放心不會。
s900408 : 發生問題為什麼不能po?你處理的好不就好了,難道你 03/11 17:28
因為當事人內容有這段, 這樣我隱射到其他產品也是, 所以才會回文, 處理方面一直都有處理好。 https://imgur.com/No0W8sT
s900408 : 的產品有問題不能分享給大家知道? 03/11 17:28
因為當事人內容有這段, 這樣我隱射到其他產品也是, 所以才會回文, 處理方面一直都有處理好。 https://imgur.com/No0W8sT
pkro12345 : 妨礙商譽是出自哪篇阿 我怎找不到QQ 03/11 17:29
當事人一開始的發文, ,本來說要告妨害商譽,是因為當事人PO的內容, 對我們來說算是不實的, 但還是本自己本分做好比較實在, 也不用浪費司法資源。 https://imgur.com/No0W8sT
jasn4560 : 是我眼花嗎? 怎麼沒看到723在哪 03/11 17:29
egoistchuu : 03/11 17:29
jasn4560 : 看到了xDD 03/11 17:29
garixlai : 嘔嘔嘔 還想搞分身啊? 自己可以發文還要人代PO 03/11 17:30
分身跟本尊貼文內容都一樣, 至於為何,內容已經說明原因了。
et22639643 : 現在商譽是誰損害來著?硬起來告下去啊? 03/11 17:30
本來說要告妨害商譽,是因為當事人PO的內容, 對我們來說算是不實的, 但還是本自己本分做好比較實在, 也不用浪費司法資源。 https://imgur.com/No0W8sT
Jmoe : 還警告大家以後遇到問題別po文喔!!這樣沒效率lol 03/11 17:31
並不是,只是希望能先好好溝通, 再者PO文內容有疑問的地方, 我們不該澄清嗎?
deedreet : 負責任的商家 是台灣人就該支持台灣商家 03/11 17:31
我們會再改進,謝謝。
kimula01 : 不過我就很好奇 明明自己可以PO文解釋卻要版主代發? 03/11 17:32
上文內容有解釋了。
LyaNwU : 那麼 貴店的產品是台灣製的還是大陸製呢? 03/11 17:32
都有,部分產品為代理。
JKGOOD : 喊告沒有很屌啦,地檢地院你做模組線有多熟? 03/11 17:33
本來說要告妨害商譽,是因為當事人PO的內容, 對我們來說算是不實的, 但還是本自己本分做好比較實在, 也不用浪費司法資源。 https://imgur.com/No0W8sT
siaokun0203 : 看起來是道歉 但是只對版主道歉喔 03/11 17:33
已經跟律師討論過, 私訊內容若無個資相關問題, 也沒有秘密涉及妨害秘密罪, 基本上沒有太大問題, 且手機都有遮蔽了 至於商品的問題造成當事人不便, 私下已經道歉很多次了。
maplefoxs : 都是鄉民好兇公審良心店家哦哦哦 東西會壞掉都是顧 03/11 17:33
maplefoxs : 客的錯 我絕對沒錯 03/11 17:33
我們會再改進。
freshego : 終於出來掃地了喔? 03/11 17:34
需要一點時間,非常抱歉讓您等待。
roea68roea68: 好恐怖 03/11 17:35
siaokun0203 : 能po卻要代po 站高山看馬相踢484超爽 03/11 17:35
並沒有,原因也有在上方提及了, 私下也有跟板主道歉。
andrew66666 : 十個人了嗎?還可以報名打球嗎 03/11 17:36
tozz : 沒po文你們會好好處理?照上一篇代po文我是不信啦ㄏ 03/11 17:38
如果您有備份內容, 可以看一下時間點, 在PO文的前一天就已經跟對方好好處理了, 並不是PO文後才處理。
tozz : 樓上那個負責任是對版主負責任嗎?我說辣個胡先生 03/11 17:40
tozz : 的個資呢? 03/11 17:40
已經跟律師討論過, 私訊內容若無個資相關問題, 也沒有秘密涉及妨害秘密罪, 基本上沒有太大問題, 且手機都有遮蔽了
sirakuma : #1TPdkG4y (PC_Shopping) 自己推的還要別人幫你找? 03/11 17:41
謝謝你,願意接受處罰。
hmcedamon : 自己能PO卻要板主代PO 商譽是自己敗掉的吧 03/11 17:41
我們會再改進。
leonhung97 : 03/11 17:42
kooyoo1144 : 來 移交帳號部 03/11 17:44
有違規之處,願意接受處罰。
tinahou : 小熊出來打球了 球你帶 03/11 17:45
pkro12345 : 8888 03/11 17:45
sirakuma : 然後那個內文 你就還是覺得原原po在公審你嘛 03/11 17:48
是因為當事人PO的內容, 對我們來說算是不實的, https://imgur.com/No0W8sT
sirakuma : 自己沒檢測出那種品質的貨給買家都不覺得丟臉啊 03/11 17:48
有檢測過,只是沒二次檢查,會深刻反省。
tinahou : 自己同意給人家公審的 然後還公布個資 嘔嘔嘔嘔嘔 03/11 17:48
已經跟律師討論過, 私訊內容若無個資相關問題, 也沒有秘密涉及妨害秘密罪, 基本上沒有太大問題, 且手機都有遮蔽了
cele28 : 收貨地址是超商地址有沒有個資問題我不知道,不過如 03/11 17:51
cele28 : 果我在哪取貨會被公開,我是絕對不會買下一次的 03/11 17:51
並不會。
gameking : 我教你啦 扛棒拆一拆 營登去註銷 重新換名字吧 03/11 17:51
願意承擔責任。
r30385 : 88888888888888888888888888888888888888888888888 03/11 17:53
謝謝你。
hwyin : 看到怪買家有問題就“po問公審”這句話我就不行了 03/11 17:53
hwyin : 我記得第一篇買家不就說了po前你們說可以po的嗎? 03/11 17:53
hwyin : 現在一整個又演的像自己才是受害者是在?? 03/11 17:53
他從一開始密我們就說要PO文了, 從頭到尾都說要願意幫他處理, 到最後說不退錢就告我們。
utamaru : 不是要吉下去嗎? 幹嘛道歉? 03/11 17:54
本來說要告妨害商譽,是因為當事人PO的內容, 對我們來說算是不實的, 但還是本自己本分做好比較實在, 也不用浪費司法資源。 https://imgur.com/No0W8sT
democrat : 15 美元... 03/11 17:54
wryyyyyyyy : 嘔嘔嘔嘔嘔嘔嘔 03/11 17:56
JoyRex : 人家的個資放鬆鬆,自己的ID惜乎乎 03/11 17:56
已經跟律師討論過, 私訊內容若無個資相關問題, 也沒有秘密涉及妨害秘密罪, 基本上沒有太大問題, 且手機都有遮蔽了
gameking : 去看一下 志祺七七 的道歉教學好嗎XD 03/11 17:56
hwyin : 完全感受不到誠意 上面忘記噓補回給你 03/11 17:57
謝謝,會再改進。
tinahou : 只能噓到X3嗎 我還有點想吐 嘔嘔嘔嘔嘔 03/11 17:57
謝謝,會再改進。
yun1019 : #越想越不對勁 03/11 17:58
mon818nom : 誠意? 03/11 17:59
已拿出最大誠意了。
et22639643 : 「而不是遇到問題,就要把店家的缺失PO文公審」 03/11 17:59
et22639643 : 真是抱歉原Po問題這麼大還要讓你在道歉文底下繼續指 03/11 17:59
et22639643 : 責原Po讓你沒辦法下台哦 03/11 17:59
et22639643 : 說可以上來發文的不正是你們公司嗎? 03/11 18:00
et22639643 : 當初循你們管道有用的話原Po還需要上來發文? 03/11 18:00
一開始他找我們,還沒處理時就說要上來發文了, 後來也認真幫他處理, 也幫他找前面板損壞的部分, 但因為他後面的態度越來越差, 我們就要求他東西要退就全部退回來, 但因為它其他東西都沒問題, 不想拆下來,我們要求他拆下來, 然後說好幾次要告我們, 才看到他發文。
lai162 : 原來第五點的檢討是檢討受害者 我覺得不行== 03/11 18:01
是因為當事人PO的內容, 對我們來說算是不實的, https://imgur.com/No0W8sT
dieorrun : 出來做生意跟客戶這麼硬喔? 要道歉就心甘情願一點啦 03/11 18:02
已經誠意道歉了。
AmibaGelos : 明明可以簡單解決搞的這麼難看 真的不是開公司的料 03/11 18:03
是因為當事人PO的內容, 對我們來說算是不實的, https://imgur.com/No0W8sT
tinahou : 更噁心的是整篇文章都沒對原PO道歉的意思嘔嘔嘔嘔嘔 03/11 18:03
產品造成不便,已經私下跟原PO道歉很多次了, 個資法問題, 已經跟律師討論過, 私訊內容若無個資相關問題, 也沒有秘密涉及妨害秘密罪, 基本上沒有太大問題, 且手機都有遮蔽了
dieorrun : 還有啥敢直接出來給推的 第一時間就開這隻出來啊 鬧 03/11 18:06
原因內容都有打了。
pikach18 : 這樣做生意的? 03/11 18:07
我們會再改進。
lettim28 : 副帳號貼文使用然後有效文章2篇 唬爛先打草稿好嗎 03/11 18:08
都認真說了。
asxy25 : 沒誠意的道歉 03/11 18:09
謝謝我們會再改進。
Hazelburn : 笑死,弄得超難看,真的天才公關 03/11 18:10
謝謝我們會再改進。
gn0111 : 你這不是在po文嗎 03/11 18:10
lettim28 : 而且無法註冊新帳號多久了56次登入明顯就是沒在用 03/11 18:10
lettim28 : 的小號 03/11 18:10
有再用,不太常而已。
WeAntiTVBS : 副帳號上站次數不足部分應要求站方直接給它砍除 03/11 18:12
公事公辦,有問題願意接受懲罰。
nok1126 : 好 03/11 18:15
lai162 : 各位記住以後要買這家出問題千萬不能在電蝦版PO文 03/11 18:16
並不是不能說, 是因為當事人PO的內容, 對我們來說算是不實的, https://imgur.com/No0W8sT
lai162 : 不然就是公審 無助於解決事情(笑 03/11 18:16
f12345678900: 所以為了完整就可以隨意公開私信? 還有原來超商跟 03/11 18:21
f12345678900: 姓氏不重要 這是啥鬼話 這叫做道歉? 03/11 18:22
已經跟律師討論過, 私訊內容若無個資相關問題, 也沒有秘密涉及妨害秘密罪, 基本上沒有太大問題, 且手機都有遮蔽了 姓氏部分無法完整連結到一個人, 也無法構成個資法要件。
StCor : 又一個活在網路世代還不知道網民的嗜血程度的 03/11 18:22
我們會再改進。
coolnananana: 紅喜氣 03/11 18:23
ping09191420: 爛透了,沒辦法接受 03/11 18:23
我們會再改進。
cavitylapper: 真的很棒 03/11 18:26
我們會再改進。
jaykle : 錯就錯了還一堆理由......只能給噓了 03/11 18:26
必須要澄清。
biarg : 而不是遇到問題,就要把店家的缺失PO文公審, 03/11 18:28
他一開始還沒處理就揚言要po上網了。
a3831038 : 你手機那個馬法看的很清楚欸 03/11 18:29
真的並非故意的, 因為對話太多, 沒很仔細看是否有處理完全。
connell12654: 自己跑出來搞一堆抓馬 然後搞臭自己名聲的商家也是 03/11 18:29
是因為當事人PO的內容, 對我們來說算是不實的, 必須澄清。 https://imgur.com/No0W8sT
connell12654: 挺少見的 LUL 03/11 18:29
nok1126 : 本文態度算還可以接受 貴店在推文的回覆實在不行 03/11 18:30
大家對於我們不諒解, 無法迎合每個人的, 我們會再改進。
mozo : 做生意的應對弱成這樣........實在慘 03/11 18:30
我們會再改進。
mioaria : 呵呵一開始就這樣不好嗎,搞到這麼嚴重 03/11 18:30
從頭到尾都有幫當事人好好處理, 是最後請他把東西"全部"退回給我們, 他不願意,所以導致上來發文, 但因為當事人PO的內容, 對我們來說算是不實的, 所以才有後面的澄清, 只是沒處理到很好,非常抱歉 https://imgur.com/No0W8sT
youlieme : 認錯要直接瀟灑,不是參加作文比賽阿... 03/11 18:30
該澄清的還是得澄清。
pretzel : 不對啊...查了你附帳號的文都是私人的事情,不是你 03/11 18:31
pretzel : 說的工作室貼文用 03/11 18:31
你搞反了
ATND : 棒棒 03/11 18:31
mon818nom : .... 回推文比原內文的內容還要更引火是怎樣 03/11 18:31
該說明的還是得說明。
mozo : 是不是忘了這裡是全台最大客服很多人在看 03/11 18:33
並沒有。
game0502 : 解釋比沒解釋更令人火,這也算奇觀了 03/11 18:33
虛心接受。
pretzel : 副帳還有你的照片耶,所以不要凹說是工作用 03/11 18:34
我很少再發文、回文, 昨天臨時想說做個分開。
thum0809 : 這店家以後拒買 03/11 18:35
我們會再改進。
towe77 : 因為當事人PO的內容要告當事人...售後神處理 03/11 18:37
本來說要告妨害商譽,是因為當事人PO的內容, 對我們來說算是不實的, 但還是本自己本分做好比較實在, 也不用浪費司法資源。 https://imgur.com/No0W8sT
lineage1231 : 笑你不敢告 03/11 18:37
hans7192 : 推文回覆有暗示他有請教律師喔 大家小心 03/11 18:37
謝謝指教。
dieorrun : 這樣就要告妨礙商譽真的很讓人看不起 03/11 18:38
本來說要告妨害商譽,是因為當事人PO的內容, 對我們來說算是不實的, 但還是本自己本分做好比較實在, 也不用浪費司法資源。 https://imgur.com/No0W8sT
hans7192 : 他回覆推文的感覺就是很不想吞阿 03/11 18:39
dieorrun : 要踩那麼硬一開始就開這隻出來阿 孬完再裝兇喔? 03/11 18:40
原因有說明了。
amer510800 : 我原本以為是道歉文 03/11 18:40
抱歉,是道歉文沒錯。
jiss555 : 嘻嘻 03/11 18:40
kamir : 所以板主和您不是同事囉 03/11 18:40
別害板主了。
JoseIglesias: 這篇電腦週邊商家警惕範例 沒準備好別上來最大客服 03/11 18:41
我們會再改進。
rockman73 : 笑死 誰管你跟律師討論過什麼 我只知道以後有人想買 03/11 18:42
rockman73 : 你家的線 google 小熊mod ptt後就會馬上消火 03/11 18:42
謝謝你,我們虛心接受。
JoseIglesias: 就算你告贏消費者又如何? 誰還會買你商品... 03/11 18:42
我們會再改進。
FXW11314 : 哈哈商譽損失哈哈 03/11 18:43
是因為當事人PO的內容, 對我們來說算是不實的, https://imgur.com/No0W8sT
rockman73 : 好險我去淘了某溫度的線用的爽爽的還很便宜 03/11 18:43
gingliu : 這是我們心中的疑點,但的確站在消費者的立場, 03/11 18:44
gingliu : 我們不應該把這種理由打出來,非常對不起。 03/11 18:44
gingliu : 這幾句就是說 03/11 18:44
gingliu : 我覺得消費者有問題 但我不能說 03/11 18:44
因為似乎讓板友觀感非常差,非常抱歉。
WeAntiTVBS : PTT一個人可以有五個帳號 那已經是以前的規定了 03/11 18:44
那我就不知道了, 真的蠻少上PTT的,非常抱歉。
Moxa : 笑死,妨礙商譽 03/11 18:45
本來說要告妨害商譽,是因為當事人PO的內容, 對我們來說算是不實的, 但還是本自己本分做好比較實在, 也不用浪費司法資源。 https://imgur.com/No0W8sT
Windcws9Z : 這哪招?有懶人包嗎? 03/11 18:46
hgukygui : 手機這樣叫碼?看一下都知道多少了,很故意 03/11 18:46
實際上組合很多, 如果故意就不遮了。
AmibaGelos : 還來 這絕對該開吉了 03/11 18:48
gingliu : 以後會不會有人注意店家改名就立刻通報 03/11 18:48
虛心接受指教。
allyourshit : 嘿嘿 好沒誠意的道歉 03/11 18:49
已盡最大誠意了。
ig49999 : 你本尊1600次,也有在看電蝦板,說你分身是工作用 03/11 18:50
ig49999 : 的,笑死z,禁止註冊一年也有在看電蝦板不知道要養 03/11 18:50
我很少PO文,你可以自己看一下, 昨天臨時決定分開的, 況且原本就有跟板主說, 希望讓我們自己PO,但他說沒辦法。
ig49999 : 帳號,謊話連篇,分明搞人又搞事 03/11 18:50
並沒有,都實話。
AmibaGelos : 2度洩漏 這絕對是故意的 03/11 18:50
已經跟律師討論過, 私訊內容若無個資相關問題, 也沒有秘密涉及妨害秘密罪, 基本上沒有太大問題, 且手機都有遮蔽了
tozz : 道個歉都道不好還出來討噴真的很棒 03/11 18:50
已經好好道歉了, 但還是得澄清。
sirakuma : 照片那個碼法連我阿嬤都看得出來 03/11 18:52
我昨天第一時間之後沒馬乾淨, 就已經私訊板主請他處理了。
sirakuma : 這個回文484存心來搞原原po的啊 03/11 18:52
並沒有。
topismissing: 沒誠意啦 03/11 18:52
已盡最大誠意。
saito2190 : 下次記得要完全塗掉,你原圖塗一半而已 03/11 18:52
謝謝你。
xu3fu6xup6 : 二度洩漏電話? 03/11 18:53
上面組合很多,並沒有。
jason38152 : 出包做錯 道歉好像也沒什麼誠意呢 03/11 18:53
已經誠意道歉了,但還是得澄清事實。
allyourshit : 越想越不對勁 再補個噓好了 03/11 18:54
謝謝你,我們會再改進。
kusos623 : 看完回文列入黑名單 03/11 18:54
謝謝你。
fr4nk338 : 照片那個電話 說實在的隨便按幾次就能找到原原po好 03/11 18:54
fr4nk338 : 嗎.. 03/11 18:54
tinahou : 是不是故意又洩漏個資了阿 可以一直露一直露嗎? 03/11 18:54
newland : 這跟米其林三星珍珠奶茶有得拚 商譽不是這樣用的 03/11 18:55
s87879961 : 你想紅我們幫你 03/11 18:55
tinahou : 誰管你有沒有觸犯法律 非經原PO同意就PO資訊就是爛 03/11 18:55
只是想還原整個過程, 並非當事人說的那樣。
tinahou : 法律已經是底線了喔 做人不是這樣做的 觀感很差 03/11 18:56
只是想還原整個過程, 並非當事人說的那樣。
WeAntiTVBS : 另外請板主代PO部分 有問題是委託者要負全責才對!!! 03/11 18:56
Ken210430 : 圖片裡的手機號碼有塗跟沒塗一樣 03/11 18:57
裡面組合很多,並非故意洩漏。
friand : 還在要糖吃? 03/11 18:57
並沒有。
ig49999 : 禁止註冊一年說分身是工作室使用,結果沒養登入次 03/11 18:58
ig49999 : 數笑死 03/11 18:58
昨天臨時決定要分開來用, 平時也很少使用。
allyourshit : TVBS說法錯誤別誤導別人 早就有判例了 代PO有罪 OK 03/11 18:59
allyourshit : 性版跟匿名版都出過包 早就禁止代PO文了 03/11 19:00
不知道這件事情。
WeAntiTVBS : 既然這樣為何還要找板主代PO?那些判例不能混唯一談 03/11 19:02
本來有提到要自己PO,板主說沒辦法。
f9r7777 : 跟沒碼一樣 03/11 19:03
wx190 : 阿不是不能發文要板主幫忙 現在又可以了? 03/11 19:04
上聞有解釋了。
pkro12345 : 這叫有碼? 03/11 19:04
lettim28 : 這個打碼方式真的很棒 希望A片也都這樣碼 03/11 19:04
只是再解釋
allyourshit : 哪來混為一談 代PO就是要背責任 推不掉的 03/11 19:05
allyourshit : 廠商就是心機重 拖板主下水 非常惡質 03/11 19:05
SmonSo : .........難看 03/11 19:05
pkro12345 : 國小生都看的出號碼 03/11 19:05
asxy25 : 這手機號碼還是看的出來啊 03/11 19:05
Winda : 道個歉僅剩的商譽都沒了XD 03/11 19:05
WeAntiTVBS : 這次的事件明顯是委託者責任最大阿 03/11 19:05
TsukasaTD : 噁爆 你這個跟沒碼一樣還一直PO 是什麼居心啊 03/11 19:05
WeAntiTVBS : 而且委託者上站次數文章數都不足..... 03/11 19:06
Flashpill : 你這號碼真的塗的很不幹不脆,只有1碼還要猜一下, 03/11 19:06
Flashpill : 其他有塗跟沒塗一樣 03/11 19:06
allyourshit : 法官說貼的人就是有罪 這不是一例而已 是通則 03/11 19:06
allyourshit : 誰貼誰負責 不能推責任給別人說是代PO就沒事 03/11 19:07
hannah5269 : 了不起負責? 03/11 19:08
secret0409 : 手機號碼是要貼幾次 有遮跟沒遮一樣 03/11 19:08
asxy25 : 這態度誰還敢買這間的東西 03/11 19:09
FXW11314 : 幫你補回去XX 03/11 19:09
Winda : a版主不出來掃地嗎? 這根本故意洩漏個資了耶 03/11 19:09
※ 編輯: loveshe1136 (114.44.123.6 臺灣), 03/11/2020 19:13:56
tinahou : 自己的手機也碼一下貼上來啊 不是很會碼? 03/11 19:11
dieorrun : 想說要臭就臭到底是不是? 真的不怕被告一樣 03/11 19:12
rolldada : 要道歉又把律師掛嘴邊講 不就好有誠意 03/11 19:13
cliff2001 : 噁心 03/11 19:14
allyourshit : 貼一次電話可以推諉說不小心 貼第二次絕對故意 03/11 19:14
allyourshit : 我只看到滿滿的惡意怨念跟不甘心 03/11 19:15
LYP0831 : 傻眼 03/11 19:15
wx190 : 喔 對阿明明就有另一個帳號不敢用 一堆理由 03/11 19:15
a3831038 : 越描越黑最佳範例XDDD 03/11 19:16
Elmore : 幫推 03/11 19:16
Flashpill : 試兩次就知道是不是正確的,組合很多??? 03/11 19:16
xu3fu6xup6 : 不要以為司法體系的都恐龍 03/11 19:16
xu3fu6xup6 : 不是嘴巴上說沒犯意就沒有 03/11 19:16
asxy25 : 臨時決定要分開發文 是怕被發現自推自家產品吧 03/11 19:16
TsukasaTD : 昨天才決定帳號分開用zzz嘔嘔嘔 明明就是在板上ye自 03/11 19:18
TsukasaTD : 己怕被抓 03/11 19:18
lautmn : 啊不是說組合很多 現在怕被告又拿掉了? 03/11 19:18
leonhung97 : ........ 03/11 19:18
lettim28 : 昨天臨時決定分開用這種屁話都說的出來 阿不就好險 03/11 19:18
lettim28 : 你不是台大學生 還可以臨時辦一個新帳號呢 03/11 19:18
redwood123 : 把自己電話打碼PO上來看看阿,你家律師不是說很OK 03/11 19:19
xu3fu6xup6 : 怎了 不是跟律師討論過了? 03/11 19:19
lautmn : 是你的律師跟你說貼了再拿掉就沒事了嗎 嘻嘻 03/11 19:19
biarg : 怕豹 03/11 19:20
kimula01 : 這太故意了吧。傑出的一手。 玩弄鄉民是吧 03/11 19:21
greg7575 : 出來打球啊 03/11 19:22
ben100rk : 可悲喔 03/11 19:22
qwe1487738 : 機器人回覆 03/11 19:22
AmibaGelos : 版主也算是解套惹 再怎麼恐龍法官也看得出是誰在亂 03/11 19:22
hmcedamon : 我想看你會怎麼碼自己的電話號碼 想看~~~ 03/11 19:22
YukiPhoenix : 閱 03/11 19:22
qazwsx855193: 你框起來的地方我完全看不出來有妨礙名譽的可能性 03/11 19:22
qazwsx855193: 啦 有夠可憐 03/11 19:22
kimula01 : 你這律師可以換掉了啦。這幾乎告不成 因為他真有買 03/11 19:23
greg7575 : 你律師電話幾號?我打去電他 03/11 19:23
more0469 : 律師字眼出現率好高,怕 03/11 19:24
FertilizerN : 下去囉 03/11 19:25
unittest : 一開始說謊 後面只會說更多謊 03/11 19:26
StarS : 謝謝,永遠不會考慮這家 03/11 19:26
wakana0916 : 食安是怎麼查出來的,不就是抓到一個用過期原料做 03/11 19:27
wakana0916 : 出來的產品,合理懷疑其他產品也用了過期原料嗎? 03/11 19:27
wakana0916 : 只要真的有買又真的出問題,就在合理懷疑的範圍內 03/11 19:27
Deparic : 壓力測試 03/11 19:30
gn0111 : 這什麼跳針式回文 笑死 03/11 19:30
ellisteng145: 我也不覺得紅框內容告得了什麼 03/11 19:32
knightkid : PTT的站內信是私人信件,你的律師有執業職照嗎? 03/11 19:33
Teeaa : 貼一張就算了是要貼幾遍,可撥 03/11 19:33
RickyLeeeee : 笑死,反正沒什麼人會看ptt,這邊黑掉就算了吧? 03/11 19:34
greg7575 : 你律師電話幾號?我跟他聊一下 03/11 19:35
rickz008 : 永久黑單,完全看不到有改進的誠意 03/11 19:36
greg7575 : 建議改營登重新出發 03/11 19:37
Windcws9Z : 回文 03/11 19:40
sintryhao : 不想浪費司法資源,那你一開始就不要喊告啊 03/11 19:41
sintryhao : 人家裝完只想退有問題的,你硬要人家退全部,是我也 03/11 19:42
sintryhao : 賭懶 03/11 19:42
sintryhao : 就算帳號想公私分明,也要先知會版主啊 03/11 19:44
wolf9420 : 告啊 03/11 19:44
WeAntiTVBS : 那麼他有跟你說 代PO若有爭議 是由委託者負全責嗎 03/11 19:44
WeAntiTVBS : 如果是這樣才合理.. 03/11 19:44
WeAntiTVBS : 還有若被提報 副帳號brianbomb上站文章數太低 03/11 19:44
sintryhao : 我相信版主以為你只有副帳號才幫你的,你根本搞他 03/11 19:45
WeAntiTVBS : 帳號部可能會執行砍除作業 主帳會被加重停權 03/11 19:45
WeAntiTVBS : 你現在搞到板主立場尷尬 還賠掉分帳 得不嘗失 03/11 19:46
gn0111 : 看你貼的圖 我也覺得不要告 浪費司法資源 03/11 19:47
greg7575 : 搞別人最爽,一直搞一直爽 03/11 19:47
god70541 : 哇天啊有律師耶 怕豹 03/11 19:47
nok1126 : 客製線的客群是?->DIY 03/11 19:49
nok1126 : 會逛電蝦的人有一部分是?DIY 03/11 19:49
nok1126 : 重疊很高的 兄弟 03/11 19:49
tenorlan : 不是因為缺失公審 是因為你的態度 03/11 19:51
thum0809 : 態度有夠差,還說要吉人,怕 03/11 19:52
greg7575 : 一直說別人搞你,有沒有覺得自己在搞別人 03/11 19:53
et22639643 : 笑死,狂開新戰場 03/11 19:56
WeAntiTVBS : 我支持板主的處理方式,因為有問題的是你 03/11 19:56
lbjstar : 有律師喔 大家小心一點 怕 03/11 20:00
JohnHong : 是在哈瞜 看回覆 完全沒有悔意啊 03/11 20:01
ken720331 : 嗯 閱 03/11 20:03
isolaX : 有律師好棒棒哦 03/11 20:04
masaki720313: 帥喔 03/11 20:08
ken720331 : 加油....現在沒辦法註冊新帳號了 03/11 20:09
Saynai : 可怕 03/11 20:10
thum0809 : 你各位要小心不要被吉了,有律師,怕 03/11 20:14
pkro12345 : 電話沒碼乾淨還硬要凹說組合很多 我一次就猜對的話 03/11 20:23
pkro12345 : 你要不要送我一顆全新的power 03/11 20:24
spfy : 然後附錯的線材? 03/11 20:25
et22639643 : 附個會燒掉的線材,跟你說他出廠有檢測過就放著,燒 03/11 20:32
et22639643 : 掉是樓上上的問題 03/11 20:32
kenfu0402 : 永久黑單了 03/11 20:33
tozz : 哇喔有律師耶我好怕拜託不要吉我 03/11 20:34
greenteakigh: 罐頭回覆,笑死 03/11 20:36
tozz : 你們那個處理叫好好處理喔?連個比較標準的道歉都沒 03/11 20:36
tozz : 有耶還在檢討被害者 03/11 20:36
yugioh0 : 律師其實去市政府都有市民服務的啦 大家別慌!! 03/11 20:37
tozz : 發一篇好像在道歉但是主體好像都不是被害者然後順便 03/11 20:37
tozz : 扣公審帽子 03/11 20:37
tozz : 真d棒 03/11 20:37
Jameshunter : 燒雞拉~ 03/11 20:41
AkikaCat : 臨時想到 XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 03/11 20:42
et22639643 : 他大概也是臨時想到要假裝道歉吧 03/11 20:46
godthomas : 有沒有看過道歉SOP? 改進一下道歉內容好嗎 03/11 20:48
godthomas : 志祺77都把sop做好了,照做就好 03/11 20:49
slsamg7112 : 這樣就想吉 好怕哦 03/11 21:01
LoveShibeInu: 這個態度… 03/11 21:05
payaya : 永黑88 03/11 21:06
barsir : 真棒 03/11 21:06
hua780830 : 錯就是錯,是還想告人什麼?這是認錯的態度?一個 03/11 21:07
hua780830 : 商家如果要連誠信都沒有,那麻煩包袱整理一下不要出 03/11 21:07
hua780830 : 來耽誤別人;不要拿律師出來說什麼本來想告,想告就 03/11 21:07
hua780830 : 告,告了就會贏嗎?反正你的商譽各位鄉民都看的清 03/11 21:07
hua780830 : 楚,請負上你該負的責任 03/11 21:07
chen821114 : 洩漏賣家電話好玩嗎? 03/11 21:14
mlnaml123 : 快 啊,支持優質商家提告,讓買家為言論負責。結果 03/11 21:17
mlnaml123 : 處理記得再上來po案號警惕板眾 03/11 21:17
kimula01 : 笑死人 以為有律師=免死金牌 03/11 21:20
popbitch : 是不是當了老闆之後都會忘了消費者在意的到底是什麼 03/11 21:20
Tsukasayeo : 看這個事件才知道原來電腦也有客製線,小眾市場還 03/11 21:21
Tsukasayeo : 可以不顧商譽搞壞名聲,是利潤夠高不缺鄉民人客嗎 03/11 21:21
cliff2001 : 竟然還有罐頭回覆XD 03/11 21:23
ttosgion : 打球嗎 但是我怕球 03/11 21:31
lai162 : 你們要告當然是浪費司法資源啊 原PO原文內容是可受 03/11 21:34
lai162 : 公評之事 到地檢署大概就不起訴了 笑死人 還想告妨 03/11 21:34
lai162 : 害商譽 可憐哪 03/11 21:34
ricemilk2 : 有本事叫人po網,沒本事承擔。有本事嗆人要告妨礙 03/11 21:35
ricemilk2 : 商譽,沒本事去按鈴。罐頭訊息說不浪費司法資源, 03/11 21:35
ricemilk2 : 還是律師跟你說沒辦法告成 ㄏㄏ 03/11 21:35
ken720331 : 律師自己是不是鄉民阿 03/11 21:37
yugioh0 : 可能律師也有買新莊模組線也不一定啊 03/11 21:40
hillcheng : 影分身噓~~~ 03/11 21:47
eddy13 : 這回應完全不像找律師諮詢過呀 03/11 21:47
tozz : 看來4雲律師 03/11 21:52
pirrysal : 到底在跳針什麼啊?好不負責任 被你氣死還不能說煙囪 03/11 22:01
pirrysal : 還敢把產品做錯怪到排針上啊?丟人 說你煙囪還好了呢 03/11 22:08
ray2000 : 別買就好了 花錢受氣幹嘛 03/11 22:28
onnie : 打球 03/11 22:59
Taylor894 : 奇文共賞 優秀的店家 03/11 23:00
gt212345 : 做錯事出來道歉還這種態度?理由一堆? 真的是優質 03/11 23:23
pcfox : 笑死 玻璃心不要當老闆好嗎? 不能批評產品? 03/11 23:25
GRJOE : 哇靠 洗地就洗地 罐頭回文是要貼幾次 03/11 23:30
jfgt7j8qgx : 服務100分 03/11 23:54
kerorog66 : 態度 03/11 23:56
tozz : 哇喔這叫有碼?我阿嬤都不用猜就知道是哪幾碼耶 03/12 00:32
tozz : 更何況以你給原po的產品的智障程度來推測如果跟你買 03/12 00:34
tozz : 全套主機會變煙囪,這哪裏有問題啊,拜託你帶種就 03/12 00:34
tozz : 快告我想看法院認證 03/12 00:34
z2525113 : 相看法院認證變煙囪 03/12 01:01
(anedo 刪除 neris 的推文: 多篇多次相同推文)
MAGICXX : 還在不實...快告他妨礙商譽 03/12 01:14
a2470abc : 做的真好啊 掰 03/12 01:27
VictorZ : 你才不老實吧?聽你鬼扯 03/12 02:06
memori0319 : 這道歉文好棒棒喔 03/12 02:14
tgenie : ’已經跟律師討論過‘那一段一直罐頭連發,感覺.. 03/12 06:55
WUKEI : 03/12 07:59
flipflap : ? 03/12 08:14
Kowdan : 嘔噁噁噁 03/12 09:04
LSND : 我只是跟鄉民進來看熱鬧的,不要告我 03/12 09:26
roea68roea68: 太扯 03/12 10:08
ee8iqp7x : 一直狂貼那張圖幹嘛?我去吃早餐店烙賽,不能合理 03/12 10:26
ee8iqp7x : 懷疑吃其他餐點會腸胃炎嗎? 03/12 10:26
ee8iqp7x : 不懂這樣可以告啥?而且原po用疑問句誒 03/12 10:27
ee8iqp7x : 原po意思你們品管不ok,要是電源線也這樣搞,484會 03/12 10:28
ee8iqp7x : 燒起來? 03/12 10:28
trg21 : 讚 03/12 10:39
jj89066 : 第一次看到這種 大開眼界 03/12 11:34
s86405 : 線都不會接你還賣什麼線?唧唧歪歪一大堆 03/12 11:35
chiangchin : 我好怕~ 03/12 11:55
sony0651988 : 有做一次檢測還是流出,那是不是檢測有問題 03/12 11:56
sony0651988 : 一樣的檢測方式就算做二次,還是可能流出啊 03/12 11:56
gameking : 接上去測也叫檢測 拿起來看一眼也叫檢測 自由心證 03/12 11:57
Fxxkyou5566 : 呵 03/12 13:00
bigshawn : 一直提律師是要? 03/12 13:04
piggy51350 : 根本搞不清楚狀況 真的爛 03/12 14:27
YcL5566 : 可憐哪 03/12 15:31
kxz : 久久沒看到自己提油點火燒成這樣的了 03/12 16:35
mlnaml123 : 律師說沒問題,笑死,上法院是律師說了算還是法官說 03/12 19:20
mlnaml123 : 了算 03/12 19:20
world4jason : 今天才知道原來疑問句也可以說妨礙名譽?我書念的少 03/13 01:36
world4jason : 別嚇我。內文個人感覺不像是對原po道歉,搞不好是我 03/13 01:36
world4jason : 中文問題…但又說要告,但又不告…好像很大方? 03/13 01:36
hitsukiaoi : 不要說甚麼獅子大開口啦 人家整個機殼MB拆下來都沒 03/13 01:43
hitsukiaoi : 不用算人工費是不是 他當然不想RMA 只想換面板阿 03/13 01:43
lukechin : 回文的罐頭式回覆越看越火大,而且既然要道歉就不要 03/13 09:17
lukechin : 再那邊硬脖子,還在那邊不想浪費司法資源,這危機處 03/13 09:17
lukechin : 理真的不行 03/13 09:17
cyprian : zzz 03/13 09:43
sam40916 : 這裡噓文會被告嗎? 03/13 10:31
ltyintw : 03/13 13:29
hsinhanchu : 永久拒絕往來 03/16 12:02